¿Sin trabajo? ¡Conozca estas ofertas! Siga las noticias de SEMANA en Google Discover y manténgase informado Periodista de empleabilidad experta en creación de contenido útil sobre ofertas laborales, ...
Los call centers son esenciales en la atención al cliente moderno. Puede postularse a través de Magneto. Siga las noticias sobre Finanzas Personales en Discover y tome decisiones informadas Todas las ...
La satisfacción y fidelización del cliente son dos de los objetivos con los que cuenta toda empresa. Sin embargo, la coyuntura actual caracterizada por una situación económica delicada, un mercado muy ...
Bancaribe creó Aria, un asistente virtual para la atención al cliente soportado en la nube de Azure, un servicio basado en el aprendizaje automático que desarrolla la comprensión del lenguaje con ...
Con los nubarrones de una nueva crisis económica y el fantasma del desempleo amenazando -como siempre- el mercado laboral , las empresas de trabajo temporal, outsourcing (subcontratas) y call centers ...
La Ley para Mantener los Centros de Llamadas en América 2025 busca frenar la externalización de empleos en Estados Unidos, con impacto directo en los centros de llamadas y la economía en países de ...
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Durante años, las líneas telefónicas fueron el centro de atención al cliente (call center) en Colombia. Hoy, ese modelo empieza a perder protagonismo frente a una dinámica más silenciosa pero más ...