Vous êtes client de Rakuten et vous avez une question à poser sur une commande, sur un produit à vendre, sur un achat qui ne vous apporte pas satisfaction ou encore sur le fonctionnement du Club R ?

La rédaction du Parisien n'a pas participé à la réalisation de cet article. . Spécialisé dans les équipements de la maison (électroménager et multimédia), Boulanger commercialise 25 000 références ...

Omnia Kandil a reçu des financements de AG Insurance. Laurence Dessart a reçu des financements de AG Insurance. Willem Standaert a reçu des financements de AG Insurance. Le numérique peut être un ...

« Être orienté client et apporter la meilleure qualité de service et de conseil sert dans le temps les intérêts de LCL, c’est gage d’une relation gagnant-gagnant. », Paul BONNAT, Directeur d’agence et ...

Pour sa 19ᵉ édition, l’Élection du Service Client de l’Année distingue 49 entreprises françaises dont la qualité de service se démarque largement, avec une note moyenne de 16,58/20. Dévoilé le 20 ...

Pendant huit semaines, des «clients mystères» ont été envoyés aux entreprises qui concourraient pour n’en retenir qu’une dans chaque secteur. Anela R/peopleimages.com / stock.adobe.com Comme chaque ...

En décembre 2025, le Groupe Septeo a organisé une journée de conférences, la journée Septeo Future Insights – Droit & Chiffre. Nous revenons ici sur quelques éléments à retenir de l’une des conférence ...

The authors do not work for, consult, own shares in or receive funding from any company or organization that would benefit from this article, and have disclosed no relevant affiliations beyond their ...

Le service Hilo d’Hydro-Québec fait bien des mécontents en cet hiver hâtif: les crédits monétaires sont moins généreux que l’an dernier et le service à la clientèle est débordé. • À lire aussi: Il ...