Cómo mejorar la atención al cliente en tu empresa sin aumentar costos - Revista digital del Somontano de Barbastro - ...

Varias veces se presenta confusión sobre lo que son servicio al cliente (customer service) y estar centrado en el cliente (customer driven) para determinar lo que debe hacerse en mercadeo, llegándose ...

Un cliente que se informa con carácter previo, activo en las redes sociales y con ideas muy firmes acerca de qué busca y qué quiere de un abogado. Así es el nuevo perfil del cliente al que se enfrenta ...

Al referirse a las tensiones actuales en la gestión de la cadena y a la dificultad de anticipar escenarios de demanda, Pablo comenta que “hoy el principal desafío no está tanto en el abastecimiento, ...

Con el objetivo de elevar los estándares de atención al cliente en la región, la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (Canacintra) de Gómez Palacio anunció la realización del taller “La ...

El servicio al cliente que ofrecen las empresas a los consumidores es cada vez más crucial para la decisión de compra de los limeños. No por nada el 81% de los limeños asegura que la calidad del ...

La pérdida de un cliente como consecuencia de su decisión de cambiar de abogado es otro de los “malos momentos” de nuestra profesión. Si bien es algo infrecuente, no es nada extraño que un abogado con ...

Las empresas priorizan dominio del inglés y habilidades de servicio al cliente, señalan.

El servicio al cliente se ha consolidado como uno de los pilares más importantes para el crecimiento y la permanencia de cualquier organización. En un entorno laboral cada vez más competitivo y ...

México, 15 Mar (Notimex).- Los problemas que enfrentó recientemente Banamex, el segundo banco más grande del país, han quedado zanjados, y ahora trabaja en fortalecer sus controles internos y en ...

Havas Creative España anuncia la promoción de dos profesionales clave de su estructura en el área de Servicios al Cliente ...